怎样让“适用客户”成为老客户，这两点很重要

俗话说，多一个朋友多一条路，这句话不仅仅只是对人际交往上有用，对很多商家经营一个门店也是非常重要的，相信大家每次逛街进店买东西的时候，都会听到这么一句话“来，看中了就试一试吧，不买没关系”，这句话说出来轻而易举，同时也会在顾客心中留下好感，这也是也得店总是有回头客的原因之一。然而除了这句话，还有以下这两点，也可以让一些潜在的客户成为你的老客户哦。

1、让“适用客户”熟悉产品 

对一件陌生的产品而言，顾客需要有一个了解和熟悉的过程，需要由商家创造一个顾客与产品“亲密接触”的契机。 显然，这里面的关键词不仅仅有“了解”，还有“熟悉”。这既是程度的差异，更是性质的区别。前者是“入门级”，后者才是“进阶级”。这就意味着，蜻蜓点水般的试用，只能起到“了解”的作用，往往效果不会太理想;只有想方设法让顾客对你的产品“熟悉”起来，你的“试用”才有可能带来最后的成交。这才是生意的本质。

2、数量与时间、拥有感与成就感

 现在的许多汽车销售店，在试驾这个环节，都有这样一个特点，那就是“浅尝即止”。 具体地说，你到一家销售店，要求试驾某款车，然后会在工作人员的引导下完成一些必备手续，再然后你会被带上一辆车，在工作人员的陪伴下将这辆车开出店外跑上几分钟，抑或仅在店内绕上几圈，结束。 这就是典型的蜻蜓点水，典型的浅尝即止。当然，效果总是会有一些，可不知为什么，从顾客的角度来说，心里总会有一些遗憾，残留一些不满足感。 

从以上可知，商家通过一系列的方法，从而抓住了顾客的消费心理，然后快准狠的对症下药，一击即中，还不会让顾客产生反感的情绪，这才是做生意的要领。然而除此之外，还得学会和顾客成为朋友，尽量让你的“试用客户”变成你的老客户。因此维持好与顾客的关系也是非常重要的。