现在微信的流行不用再多说,茶企、茶媒体、茶人当然也不会错过,或者说微信在茶界更流行。
微信账号分为个人号与公众号,个人号一般都是个人兴趣的展示和即时通讯的工具,而公众号就成为了一种新的营销平台。
公众号又分为订阅号与服务号,而作为营销平台的运用当然要选择订阅号。订阅号每天限制主动推送一条图文消息,这些公众号都用这一条消息做了什么呢?
以茶界微信号来说,所发布的内容大多是茶界资讯、事件报道和活动的通知和报名,而发布方集中在行业媒体、协会和各地方相关组织。而企业官方号,发布的内容当然就是企业资讯、产品信息和企业活动,基本形式与前者没有什么区别,只是范围小了。这两者至少占据茶界微信号的半壁江山。
比较少数的那一部分微信公众号,简单概括地说,文学作品、营销策划、社会热门、心灵鸡汤。前两者还与茶相关,比如一些茶文化书法、绘画、文学的展示微博,这种微信号一般都由一些社团组织开通建立,发布的内容也是围绕社团活动特点。而营销策划机构是利用微信传播一些销售理念,以期宣传品牌。后两者却已经并不着眼于茶界。以笔者个人眼光来看,不客气地说就是跟风、赚点击量,但它们确实还挂着茶的名头,给人类似于“茶余饭后”谈天说地的印象。
尽管茶行业的微信公众号很多,做得好的却不多。茶行业每天发生的值得说道的事并不多,资讯类的消息就是你转我转大家转,10家有9家内容重复过半。对关注者来说这些全部是无用信息。产品介绍,大多数关注者眼中这就是广告,也是无用信息。
现今茶界的微信公众号最普遍的问题就是定位不明。你做公众号给谁看?微信营销的目标人群和实际企业产品的目标人群是否一致?
以茶行业媒体来说,现在的行业媒体,可以说是在写文章给行业内的人看,引导行业内的风向。那你做微信是否也如此?笔者认为,不要这样。茶媒体的微信要和企业一样定位为针对消费者。有了消费者的关注才有点击量,才有转发。并不用去看各公众微信的后台统计,只要看一看你自己所关注的微信,看一看这些微信中你又在看什么。每天二三十个订阅号每个号约5条的消息,让人有兴趣点开的很少,而点开让人认为值得推荐给朋友的更少。没有点击,没有转发,靠什么营销?在内容上,茶媒体微信在传播资讯和深度文章的同时,要增加趣味性和互动性。微信可以让媒体看起来更加人性化,便于塑造品牌形象、品牌性格,这在电脑网络或者纸媒平面上都是不容易塑造的,而互动的增加也更能展示媒体观念。
微信的应用看来简单,但要作为营销方式必须要有策划、有互动、紧跟潮流并且不落俗套。一个良好的微信营销体系需要专业的团队来打造,期待看到茶行业真正的微信营销成功者。
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