现如今消费者对健康的要求越来越高,而且非常注重饮食。因此消费者对糖分摄入的考量、国外巨头对中高端市场的垄断挤压,都在逼迫国产糖果企业在转型的道路上狂奔。卖了26年传统包装的凤梨酥后,徐福记进击“短保”领域,卖起了新鲜现做凤梨酥,保质期只有10天。
呈味空间,徐福记的烘焙“突围”
市场调查公司英敏特发布的《糖果-中国-2016年12月》报告则认为,“因消费者顾虑糖分摄入量,糖果市场销售额走低。”报告显示,随着经济下行压力加大和消费者健康意识的提升,中国糖果市场的销售额于2014——2016年持续萎缩。至2016年,中国糖果市场的总销售额下跌至850亿元人民币。
值得注意的是,徐福记凭借多年来稳固的行业龙头地位,仍然在逆势中保持微增长,其中团购的复苏是带动增长的重要原因。同时,作为糖果行业翘楚,徐福记也在积极寻求业绩的新增长点。
不只徐福记,近年来国内各大糖果企业均在锐意进取,以探索企业转型之路。马大姐食品逐渐向大休闲综合体转变,重磅加码休闲烘焙产品;雅客也开始入局烘焙、膳食营养补充品、瓶装水等领域,以寻找企业增长的新动能。而徐福记亦将突破口瞄准了短保烘焙市场。
6月1日至2日,徐福记在广州维多利广场举办了一场主题为“有速度更有温度”的呈味空间快闪店活动。这家快闪店通过开放厨房、现场烘焙,直接展现糕点的出炉过程,通过视觉体验唤醒和增强品牌与消费者之间的记忆联结。
徐福记布局线下实体店,一方面旨在品牌推广,提高消费体验;另一方面,从产业端结合消费端来看,开设实体店,可以实现传统消费市场的换档升级。
试水短保烘焙, 新鲜度、品质升级
近些年,短保烘焙产品以其新鲜度、好口感及便利性等突出卖点,借势于当前健康化的消费需求,迅速崛起于市场,成为了引领休闲零食的发展趋势之一。鉴于此,多家知名企业纷纷布局短保市场,三只松鼠正是其一。 “27天短保、48小时制作、0添加防腐剂、手工打造”这些广告语不仅是口号,更是打动消费者的有力卖点。
而徐福记的现制凤梨酥,保质期更短至10天。区别于原有的散装凤梨酥,“呈味空间”的现烤凤梨酥在口感上更讲究,定价更高,口味也更丰富,包括原味、抹茶、蔓越莓等。另外现场还出售手冲茶饮,以顺应时代趋势的发展。
当然,与新鲜、便利、高端原料匹配的,是比超市货架商品要高得多的售价。与工厂规模生产的、保质期在1年左右的凤梨酥相比,手工产品的售价大约要高出六七倍,目前售价约为15元/枚。
开放式体验,跟年轻人share一块儿
徐福记相关工作人员告诉记者,当下的消费者更注重体验,越来越多人开始选择现做的短保质期产品,不仅需要吃得美味,同时还想要看得见的美味。而实体店也成了徐福记试图直接建立与消费者联系的新方式。
水磨石地面、灰色水泥漆、颗粒状发光图形……呈味空间不仅调动了嗅觉和味蕾,更以直观的视觉体验唤醒和增强品牌与消费者之间的记忆联结,用更丰富的品牌及产品体验方式助力品牌升级。
随着电子商务、移动和社交商务之间的界限越來越模糊,不仅仅是徐福记,国内不少食品企业也纷纷转战到线下,探索自己的实体商业之路:
在新一轮竞争升级的食品大战中,从产品开发、供应商争夺、到销售渠道和品牌宣传,各方面都对公司们提出了更高的要求。新零售环境之下,食企们也在积极的思考 “人、货、场”之间的关系进行重新布局,深挖客户价值,创造更多的真实体验来拉近消费者的距离。
携手无界工厂,有速度更有温度
徐福记公司呈味空间负责人表示,此次徐福记联手京东物流推出的呈味空间“无界工厂”,成功解决了手工短保产品物流配送的痛点。
消费者在每天17:00前通过京东超市线上下单,线下实体店收到订单后马上手工制作并完成发货,再由京东快递员在17:30到门店收取,直接进入物流运转配送到家,徐福记的现制凤梨酥可实现线上消费线下收货无缝对接。目前华南区域可实现次日达,后期京东物流将与徐福记联手将“无界工厂”模式逐步覆盖到全国其他区域。
未来双方还将持续在供应链、大数据、智慧营销等领域与京东展开更深入的战略合作,以创造更大的竞争力。
线上线下联动,烘焙产业的老树新芽
烘焙产业看似传统非高科技的行业,也有老树发新芽的时候。当初港荣蒸蛋糕火爆市场,颠覆了传统制作技艺,创造性的开辟出一条差异化的竞争路子,开启了行业短保新潮。如今徐福记推出10天短保的现制凤梨酥,并联合京东无界零售推广配送,把烘焙产品做得,把消费体验做得,不仅为徐福记冲击百年品牌注入了新动能,更是为烘焙行业创造了新的可能!
新零售是未来 5 年的行业发展大趋势,中国烘焙行业正在面临新一轮“洗牌”,原有“线上线下两级分化”的格局开始演变,新的消费诉求日益兴起。这一切都将为一批新企业的崛起提供机会,新的品牌将崛起、新的模式将破局而出,烘焙行业发出新芽的机会点已经到来!
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