为了进一步做好全地区食品药品稽查、投诉举报工作,近日葫芦岛市食品药品监督管理局举办了对全地区食品药品稽查、投诉举报工作人员业务培训。
11月19日,来自全市各县区的稽查、投诉举报工作人员共33人,在市局进行了为期一天时间的业务培训。会上,针对稽查人员一线执法实际面临的问题,重点讲解了执法文书的制作、执法过程中应该注意的问题、新形势下稽查工作要点;针对投诉举报工作人员的培训,按照省局关于投诉举报工作的相关文件精神,结合投诉举报管理系统运转以来存在的问题,进行了培训,主要讲解了投诉举报工作的办理流程、回复结果注意事项,对当前投诉举报工作中存在的问题提出了改进建议,对以后的工作提出了具体要求。
各单位负责稽查、投诉举报工作的主管领导及工作人员参加了现场培训,会后,大家一致表示,培训促进了执法能力的提高,提升了执法队伍的素质和法律法规的运用技巧,通过交流探讨,对下步工作产生了积极的促进作用。