五一前夕,根据长沙市食品药品监督管理局孙卫东局长下基层调研的指示,该局派出执法人员10余人,专程去长沙高桥市场保健品城现场办理该市场经营户变更地址等手续。执法人员分为5个小组,每小组负责8-10户,工作任务为审核资料、现场检查。此举是2014年规范高桥保健品城,统一培训指导、统一审核资料、统一查检现场、统一审批盖章、统一送证上门的“五统一”服务的其中两项服务。
为增强服务意识,减化工作流程,提高工作效率,长沙市食药监局对高桥保健品城搬迁后的变更手续办理实行“五统一”服务措施:统一培训指导:对保健食品陈列储存,台账管理、索证索票等管理制度进行专题培训,并对变更经营地址如何提交申报资料进行指导;统一审核资料:执法人员去高桥市场管理办现场审核资料,一次性提出资料审核意见;统一查验现场:集中人员,分栋负责,对经营户进行统一检查,现场提出整改意见;统一审批盖章:所有经营户一次性交由领导审批后盖章打证;统一送证上门:挨家挨户送证上门,统一悬挂在醒目处。市食药监局表示开展集中办理工作以来,办证效率提高了50%以上,经营户不再东奔西跑了,可以安心做生意了。