清河区局“三个加强”全面提升监管效率

一是加强宣传，提高从业人员自主管理意识。以局网站、QQ群、微博、微信等为平台，定期或不定期发送宣传资料，组织从业人员进行经验交流，提高从业人员自主管理的观念和热情。二是加强培训，提高从业人员自主管理能力。严格执行食品药品安全知识培训流程，定期组织安全知识培训讲座，更多的利用信息交流平台进行专业知识培训，让群众有足够能力进行自我管理。三是加强投诉渠道畅通保障能力，提高执法效率。全力保证电话、网站、即时通讯工具等投诉渠道畅通，利用信息化平台提高证据的采集能力，以现代化信息手段提高投诉举报处理效率。