为进一步规范我省包装饮用水生产、售销活动，提高服务质量，加强行业自律，促进全行业向科学化、规范化、规模化发展，特制定本公约。
一、遵纪守法，恪守社会公德和职业道德，诚信经营，优质服务，树立良好的行业形象。自觉接受各级政府主管部门的监督指导。依法办理有关生产许可证件，依法纳税和按章缴纳规费。严格遵守节能和环保法律法规，主动承担节水、节能及环保的职责，生产管理按照行业标准逐年提高节水节能水平；逐步实现包装的科学轻量化，不过度包装。
二、严格遵守国家相关标准和法规进行生产和销售。以消费者饮用安全为第一目标，建立生产过程的质量保证体系，积极推行GMP和 HACCP系统；生产过程使用的加工助剂、包装材料及加工工艺应符合国家标准和法规要求；严格按照GB8537《饮用天然矿泉水》，GBl7323《瓶装饮用纯净水》，GBl9298《瓶（桶）装饮用水卫生标准》等国家标准组织生产，向广大销费者提供合格的包装饮用水。
三、加强对于原水及水源地的保护。生产用原水必须符合GB5749《生活饮用水卫生标准》的要求，不得使用受到污染的水进行生产。天然矿泉水以及其他天然水生产企业，应按照相关标准和法规对水源地进行严格保护，设立卫生防护区，加强动态监测，科学合理开发水资源。
四、营造公平、合理、诚信、有序的市场环境，共同培育和发展包装饮用水市场。倡导多品种、多包装、多工艺、多渠道的经营理念。尊重同行，理性竞争，提倡质量竞争、品牌竞争和服务竞争。企业的市场行为不以损害同行为目的，反对不正当竞争。
五、主动协助有关主管部门治理包装饮用水市场。为打击假冒伪劣包装饮用水水产品提供信息，不为无品牌、无合法经营许可证件的单位或个人加工包装饮用水。产品的标签及广告应合法、科学、真实、准确，未经有关部门批准不得夸大产品功能及宣称有保健作用，积极向消费者倡导科学的饮水习惯和健康的生活方式。
六、自觉做好产品售后服务，不断提高产品品质形象。主动召回不合格产品，并报告当地食品质量监管部门；认真解决消费者投诉，及时查明原因并给予明确答复，确属本企业责任者应予以退换直至赔偿。
七、对违反本公约的，由福建省包装饮用水协会督促纠正，并可依据情节轻重给予下列之一处分：
l. 书面批评；
2. 会员内部通报批评；
3. 公开批评、媒体曝光；
4. 取消会员资格，并报相关行政主管机关处理。
八、本公约自2013年5月1日起执行。
