生意惨淡的终端原因是什么？

从关店潮到终端店的间连不断的倒闭，好像来自新零售的冲击真的很大。事实上，新零售的冲击远没有宣传中的那么震惊，终端店生意惨淡，不断的闭店，更多来自于本身存在已久的问题。

1、大白天开黑店

生意不好，什么都要省一下。没有人就直接把灯关掉，甚至一天很少开灯……大白天的开黑店，生意再好的店，也被蒙上一层惨淡的气氛，生意直接下滑下来。

特别一些社区周边的便利店，本身采光就不好，关上灯之后，更昏暗，好好的一家店弄得惨兮兮的。因为周围都是熟人消费，所以短时间内影响不是很大，但是周围竞争那么激烈，昏暗的环境，不舒服的体验，在一点点蚕食熟客，将消费者赶出去。

开店是挣钱，不是省钱。为了一个月一点电费，就把客户赶出去，生意难怪会那么惨。

2、开聋哑店

大多数终端做的都是熟人生意，特别是夫妻店，在社区周边，甚至内部。这样的环境，交流是留住客户最简单的办法。但是，很多时候，消费者进出基本不说一句话，只是结账的时候报一个价格。很难从中感觉到丝毫的服务，甚至熟悉的感觉。

除此外，大多数店铺一天到晚都极其安静，不说话，没有任何的声音，再配合昏暗的灯光……这样的气氛也只有在迫不得已的时候，才会有消费者光顾了。

3、什么年代了还在开杂货铺

很多终端只能用杂货铺来形容，除此之外，还有一个“乱”字。各种产品的杂乱的堆砌，各种陈列没有任何的规律，货架多少年没有擦拭，已经开始生锈，产品上布满了灰尘，多长时间都没有人光顾了。

产品好坏先不说，一个店面的整齐、整洁、清洁是最根本的。但是大多数的终端并没有注意这些，特别生意越差越不注意，而越不注意生意变得越差。

4、干了多少年，还是幼稚期

来个新店，生意就被抢了！干了多少年，根本就没有什么能留得住客户的。从来没有参加过培训，也没有学习过什么，就算合作的经销商、业务员给的一些建议，也只是听听而已，从来没有想过要改变。

不学习，不改变……一直停留在幼稚期，简简单单的就直接被同行的赶超，被其他的新店抢走生意。一个新零售的改变，就没有任何应对的办法，开始准备关店，没有反手之力。

5、做了那么长时间老板，还是员工思想

老板看的是格局，是发展，所以每一个动作都有目的和方向。员工看的只是眼前，所以每一个决定都十分仓促。大多数终端的决定都是仓促中做出来的，促销完全指望经销商，自己根本没有计划；产品完全看业务员的推荐，完全没有自己的目的性……眼中只看着能不能赚钱，根本没有关注对自己店带来的影响和规划。

做事儿没计划，未来没规划，大多数终端店仍旧是“小农思想”，做一天是一天，转一天是一天，凭天吃饭，没有转变成为一个真正的老板！！

6、宣传没力度，服务没温度

在多数终端老板看来，一个小店宣传没什么作用，主要还是看一些熟客。但在这个极度变化的时代，一个小区周围数家便利店，内部两三个便利店，没有宣传凭什么让消费者选择你。而宣传除了门头，除了促销信息，除了产品活动之外，店内的服务也是宣传的热点。

在近两年热议比较高的社区店就是其中的典型，来自全方位的服务成为最好的宣传。快递，生鲜，微信群等各方面的交流与信息的呼唤，成为拴住消费者的手段。

7、情绪化经营终端，特别是夫妻店。

情绪化经营是很常见的，夫妻之间的矛盾，家庭问题，往往会带到经营之中。情绪化经营很大程度上存在很大的分歧和反复性，包括产品的选择，陈列，库存管理等等都很难做到一致，无法做到协调。而且夫妻之间矛盾，很容易把情绪带到经营中，影响到消费者。

8、最大的问题是没有管理

终端最大的问题在于没有既定的制度，也没有既定的规划，没有既定的经营方向，没有管理。没有管理意味着没有约束力，也没有原则……在这样的状况下，想要发展起来无异于痴人说梦。

9、……

终端存在的问题已经不是一天两天，大多数终端对自己的问题也有很清楚的了解，但是在遇到问题的时候，仍然习惯性把问题甩给经销商，甩给厂家。作为零售链条中直观重要的一个，终端应该找到属于自己的位置，找到属于自己的优势，建立自己的存在感，而不是附庸，随时可以被取代的存在。