山东中小企业迎来信息移动化春风

金融风暴已经在影响到全球经济发展趋势，这场经济寒流，使我省中小企业的发展受极其严重的影响。是一溃而败，还是成功转型？成为对中小企业生存发展的现实拷问。山东省委常委、副省长王军民做出及时的指导，由省经贸委举办的全省利用电子和移动信息技术提升企业网络营销水平培训班1月8日上午在济南开班，此次学习班共有省内300多家中小企业参与。省经贸委职教办主任张忠军说：“举办这次培训班，主要想利用先进的移动信息技术拓展营销渠道，使中小企业尽快渡过危机。”

省经贸委副主任杨国良分析了中小企业的经营现状。他说，当前国内外市场需求萎缩，使得企业销售额急剧下降，我省外向型企业和中小企业首当其冲，损失较大。特别是品牌知名度不高、现金流紧张、尚未形成稳定客户群体的中小企业，未来的生存发展受到严重威胁。统计显示，目前我省中小企业超过30万家，占全省企业总数的55% 以上。

中通客车信息科科长苏怀福说：“在这个特殊时期，企业的信息化‘短板’日益凸显。我们很想了解在移动信息技术这个平台上，还有哪些应用能够让中通客车向技术要管理，向管理要效益，帮助企业在激烈的竞争中脱颖而出，度过经济寒冬。”

据省中小企业办公室主任尹静雯介绍，目前我省中小企业对互联网的应用还主要集中在信息交流层面，真正将电子商务应用到企业经营活动中的仅占13% ，距华东、华南等地区仍有差距。同时，企业急需解决的问题 70% 集中在市场营销方面，迫切需要通过信息化了解市场，增强经营销售能力，发现更多客户，拓展供应链。

开班仪式上，中国移动山东公司展示了全新的“电子商务”模式，并推出了一揽子移动信息化提升企业营销水平的方案，包括手机支付、移动办公、客户信息互动、移动营销渠道拓展等业务。肥城银宝集团，正是利用了山东移动开发的手机订单上报系统，大大减少了工作量，提高了工作效率，节约了生产成本。

银宝集团是一家涉及生猪、肉鸡屠宰，速冻面制品加工，水产加工，高中低温肉制品生产等的综合性企业，在全省有200多家放心肉食品便利连锁超市。为保证产品新鲜，需每天上报每个店次日的销售计划。企业原上报模式是由各分店通过电话上报计划到区域店，区域店集合汇总，通过传真或电话方式报给总部，总部统一汇总后，经过分类再把相应的定单下到车间。山东银宝食品有限公司董事长袁广振告诉记者：“由于传达层级多，产品种类又较庞杂，区域店和总店不易操作。而且整个流程都是人工处理，工作量大，工序复杂，极易出现错误，效率很低。”

为改变这种局面，银宝集团想到了信息化。但便利店没有电脑和网络环境，无法通过传统的 IT 系统部署，多方考虑后，银宝集团采用了中国移动山东公司提供的手机订单上报系统。据了解，该系统通过资费较低的WAP和短信代替电话和传真，各便利店使用手机终端进行订单提交，节省了电脑和上网费用，为银宝集团在信息化项目中减少了大量的终端成本和网络成本。现在，银宝集团遍布全省的 215家便利店的订单通过该系统进行信息上报。

山东移动总经理李秀川告诉记者，目前我省已有3000多家企业集团近5万企业客户通过手机接发处理邮件，2800多套移动代理服务器服务于不同类型、不同规模企业的办公、生产及售后服务各流程的信息化应用，山东移动的蓝海商务平台已为3万多家中小企业提供信息化解决方案。