在火车站吃饭的时候,发现麦当劳的生意十分火爆。那么,对于一家在全球100多个国家拥有分店的企业来讲,麦当劳这个品牌是成功的,在2012年福布斯全球品牌价值榜上,麦当劳以374亿美元的价值排名第七。详细>>
在卡耐基成功人际交往思想中,很重要的就是要遵循心理交往中的功利原则--这一原则是建立在人的各种需要(包括精神的、物质的内容)的基础上,即人际交往是满足人们需要的活动。详细>>
在大客户销售中,所有机会似乎都具有很大的诱惑力。于是,一有销售机会,销售人员便会全力去争取。然而,这种“一个都不能少”的通吃策略只会造成资源的分散和浪费,草率投入导致的项目失败也会影响销售人员的士气。详细>>
为了避免误解,这句话有两个词需要解释:1)爱财好色――对财和色的兴趣和爱好;2)基础――必要条件,有之不必然,无之必不然。整句话的意思合起来就是:爱财好色是做好领导的必要条件。详细>>
每年一度的校园招聘是企业建立人才储备,构建合理的人才发展梯度,展示企业形象,塑造雇主品牌的良好时机。笔者根据多年从事校园招聘工作的经验,对校园招聘成功实施重要环节进行阐述与分析,期望对HR有所帮助。详细>>
接待工作是企业秘书的一项重要工作。随着社会经济的快速发展,各企业之间信息、技术、资金的交流日益频繁,并由此及彼带来大量的人员流动,上级领导的视察、兄弟单位以及合作伙伴之间参观、学习及业务洽谈的人次也与日俱增,这就使用权得接待工作越发重要。详细>>
在《挂印封金》中,“身在曹营心在汉”的关羽按照当初与曹操的约定,一旦得知刘皇叔的下落,即去寻找,从而决定辞曹。详细>>
中国成功企业在继承中国管理传统和吸收现代管理科学,传承、融合、创造的管理实践中,已经初步显现出某种具有“中国企业管理模式”的创新特征。详细>>
大客户管理的范畴涉及内容很广,从寻找客户线索、建立客户关系、对潜在大客户销售到产品安装与实施、售后服务等诸多环节的控制与管理。详细>>
在社会化媒体时代,人们之间的互动成本基本为零,如果为了互动而互动的话,将很难俘获消费者的芳心。在互动过程中,还是应该深入洞察消费者,投其所好,创造出一个好的创意详细>>
一些员工会在开始的时候干得很不错,却很难完成任务。他们似乎永远都在努力地让足球越过球门线。他们由于其他的工作分心,或者在没有完成手上的任务之前就被安排去完成另一个项目。详细>>
有一个大家都熟知的故事,就是一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。后来呢?后来,方丈派来传法弟子管理该脚庙,组建人力资源部进行绩效激励,设置综合运营部进行日常监管,又是BPR,又是ERP,问题没有解决,反而越来越复杂。详细>>