社会在不断的发展,时代也在不断。现如今对于每个企业来说人才是非常重要的,但是想要留住人才就是不是那么容易的。知识经济时代,人才是企业的“根”,如果连根都留不住、搞不好、养不活,其它诸如利润、发展,就成了空中楼阁。而威胁、危害企业之根的,莫过于人才流失。如何对付人才流失呢?
技巧一:双向忠诚
忠诚是双向的,要想使员工对企业忠诚,企业必须先对员工忠诚。“将欲取之,必先与之”,这是亘古不变的真理。任何“单向忠诚”的幻想,都是可笑的。老总要想培养员工对企业的忠诚,应该先检讨反省一下:企业对员工忠诚吗?具体包括:企业的利润分配中,是否有不当剥削员工之嫌?在关系到员工切身利益的决策中,是否让员工充分行使了KNOW-HOW(阳光知情权)?在遇到困难时,是不是兼顾了员工的利益?日常管理中,是否有恶意刁难员工?工作条件上,是否尽量改善员工的工作环境?企业(老总)把员工利益放在顶重要的位置上了吗?
技巧二:特种帐户
特种帐户是指员工进入企业之后,为每个人设立一个帐户,把企业花费在该员工身上的培训费、录用费、就读费、重要业务关系开拓维持费等费用全部记录在该帐户的借方,作为企业培养该员工所付出的沉入成本,并在其为企业服务的约定(劳动合同中的双方约定,或事后双方约定)年限内平均摊销。其中的所谓“重要业务关系开拓维持费”,是指员工作为企业的主要销售人员或领导人员时,为开拓、建立、维持销售网络和关系网络而产生的费用,应以一定的合理比例(注意:不是全部)记录到该员工的特种帐户上。为什么这笔费用也要记录到特种帐户上?因为这些社会关系也是一种很宝贵的资源和财富,并且往往跟着员工个人的跳槽而转移,使企业受到很大损失。
技巧三:变革传统的工作制度
现在的员工,越来越强调“享受人生、生活轻松”,他们不再象他们的父辈那样为工作为挣钱而牺牲生活质量。作为老总,你会听到越来越多的年轻求职者说:“这份工作当然不错,但我受不了上下班的长途劳累(或太苛刻死板的工作制度,等等)。”据权威杂志《财富》公布的“美国最适宜工件的100家企业”之统计数据,有70家允许员工灵活安排工作时间,72家实行工作分担,87家允许通过互联网进行SOHO家庭办公,89家压缩了工作日。同时据分析,有65%的员工表示:“若没有这些有利条件,我会跳槽(或怠工)”.所以,老总要防止年轻的人才流失,必须顺应他们的潮流,让他们可以灵活地选择工作时间和地点,提供宜人的工作福利。
技巧四:法治与德治并重
法治与德治应该是相辅相成的,用德治去执行、促进、催化法治。否则,若只有法治而无德治,就会使法治沦为冷冰冰毫无人情味的“恶法”.
老总的“德”包括伯乐式对待人才、胸怀宽广、诚实忠厚、善于倾听员工意见、勤于学习新知识、视员工为家人、尊重员工人格、公平公正公开、真心关心员工、重视协调沟通,等等一切良好的个人修养素质。
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