无论是对经销商而言,还是其它行业人士都有过这种感觉:在过去的一年里一直都很勤奋的干活,但是到年尾了自己的生活物质条件依然没有得到很大的改善,如果你是这种情况的话,经销商们应该看看是不是以下这几个问题造成的。
1、不要只问“懂了吗”
管理者习惯性会问员工“懂了吗?”、“我讲的你明白了吗?”。这种情况下,许多对细节还不太懂的员工都会反射性地回答“知道”、“明白”,他们不想当场被主管看扁。
2、明确绩效指标与期限
员工必须了解自己在放权下必须达到哪些具体目标,以及在什么时间内完成,清楚了这些才能有基本的行动方向。放权不是单单把事丢给员工,还要让他明白管理者期盼些什么。
3、放权后也要适时闻问
放权以后不能不闻不问,等着他把成果捧上来。你可以不必紧盯人,但仍要注意员工的状况,适时给予“这儿不错”、“那样可能会比较好”之类的意见提点。如果任务特别需要“准时”,也可以提醒他注意进度与时间。
4、为下次放权做“检讨”
每次的放权后,管理者应找员工讨论他这次的表现,以便检讨改进。旅游企业高管也可以让员工描述自己在这次过程中学到了什么,再配合管理者自己观察到的状况,做为下次放权的参考。
5、放权不一定要是大事
即使只是一次再寻常不过的小事,都可以是“放权”,未必一定要是什么大方案、大计划,才叫放权。尤其对于新进员工,从小事放权起,可以训练他们负责任的态度,也建立他们的自信。
6、先列清单再放权
简单来说,主管可以先列出每天自己所要做的事,再根据“不可取代性”以及“重要性”删去“非自己做不可”的事,剩下的就是“可放权事项清单”了。这会更有系统、有条理。
7、放权的限度要弄明白
有些员工会自作主张,做出一些超出放权的事。因此应该在放权时能特别交待“底限”,一旦快触碰到了,他们就应该刹车,这可以防止他们擅自跨过界限。
8、找对你打算放权的人
你所指定的人,如果经验多但对于该项任务不擅长或意愿较低,未必会比经验较浅、有心学习而跃跃欲试的人适合。
另外,与其是紧迫盯人,还不如放手让员工全力一搏,这样不仅给自己省了很多精力,同时也不会让员工感觉到领导紧盯的压力,自己放开手脚去大干一场。所以,有时我们的忙并不能给我们造成很好的结果,换个方法、换个角度或者是换个方式或许有意想不到的效果。
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