本世纪初叶,在美国的一个乡间小镇上,有家商店的商主慧眼独具,从一次偶然发生的事故中得到启迪,以它为模式开一代风气之先,为商家独创立了一种崭新的庆贺仪式——剪彩仪式。详细>>
庆典,是各种庆祝礼仪式的统称。在商务活动中,商务人员参加庆祝仪式的机会是很多的,既有可能奉命为本单位组织一次庆祝仪式,也有可能应邀去出席外单位的某一次庆祝仪式。详细>>
南非共和国(The Republic of South Africa),简称南非。位于非洲大陆的最南端。东边是印度洋,西边是大西洋,西南边的尖角——好望角,是这两大洋的分界点。在苏伊土运河开凿以前,欧洲和亚洲之间的船只往来都得经过好望角。详细>>
双方见面后,宾主就应相互介绍。介绍分为自我介绍,为宾、主双方充当介绍人和被第三者介绍给对方三种情况。在无第三者的情况要进行自我介绍,其常用语言是“我叫×××,在某单位工作。”“ 恕我冒昧,我是某某单位的×××。” “您就叫我×××好了”。如果一方是二人以上,则由身份最高者出面做自我介绍,然后再将其他人员按一定顺序一一介绍给对方。详细>>
商务送礼是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训,起码应该注意以下四个原则:详细>>
剪彩仪式,严格地讲,指的是商界的有关单位,为了庆贺公司的设立、企业的开工、宾馆的落成、商店的开张、银行的开业、大型建筑物的启用、道路或航线的开通、展销会或展览会的开幕等等,而隆重举行的一项礼仪性程序。详细>>
祝贺,就是向他人道喜。每当亲朋好友在工作与生活上取得了进展,或是恰逢节日喜庆之时,对其致以热烈且富有感情色彩的吉语佳言,会使对方的心情更为舒畅,双方的关系更为密切。详细>>
在过去相对平稳的年代,公司主管尽可以认为商业模式会自动保持永恒。那时,公司追求的是在原来的基础上精益求精,而不是相机而变。如今,世界正在迅速发生深刻的变化,各种不确定因素频频发生,积极思变已经成了一种必须。持续成功已经不能再依靠以往所取得的惯性动力,而是靠组织的适应力,即随环境变化而重塑商业模式和战略的能力。详细>>
1.具体性。即对具体的人和工作奖赏,应使人们明白为何得奖,怎么才能获奖。2.及时性。什么时候做出成绩就什么时候给奖,这样能因老板及时关心员工的工作而激发出持久的工作热情。3.广泛性。获重奖的人毕竟是少数,大批认为自己应该得到而没有得到的人会感到丧气。小规模的象征性的奖励是积极的庆功表彰目标,不应该成为争持的焦点,所以应尽可能的扩大奖励范围。详细>>
前几年盛行的野外拓展训练、封闭式训练、学习型组织建设,包括目前风头正劲的执行力打造课程,无不是为了一个目的:开发员工潜力,提高企业组织的整体战斗力。结果如何?不用我说,大家心知肚明。详细>>
多少男男女女曾经满怀期望的迈步未来,可是当现实的硝烟弥漫梦想的天空,我们都抬头看见一片乌云,我们的眼帘也垂着“雨滴”!可是多大的风雨也无法阻挡我们澎湃的心,因为我们有一个正在成长的梦。那个梦,承载着我们忍受多年的心酸血泪;那个梦,延续着我们“直挂云帆济沧海”的勇气;那个梦,点燃着轻狂心脏里不安的血液!详细>>
当朋友痛哭无语时,该如何按捺内心的不安与疑问,倾心聆听并安抚他的苦痛与焦虑?而当自己遭遇困难、濒临绝境时,该如何适时求援?我们具备坦然接受别人帮忙的能力吗?在这种时候,我们该“说什么”、“怎么说”?详细>>