有了问题,客户才会产生痛苦;痛苦足够大,才会产生需求去购买;有了购买,才会产生销售。
好的销售都知道,想要让消费者购买产品,就要抓住消费者的痛点去营销。的确,无论是厂家还是经销商想要使自己的产品被消费者购买,就需要找到消费者的问题,痛点,并使痛点转化为需求,这样才能让得消费者前去购买。那么,怎样才能找到消费者痛点呢?
什么是痛点?
想要找到消费者痛点,首先要先知道什么是痛点。痛点就是消费者的基本需求与潜在需求,基本需求指的是吃穿住用行以及生理、心理、文化、价值等等,潜在需求是指在基本需求的基础上衍生出来的,享乐、安逸、舒适、快乐、兴奋等等。厂家或者经销商知道消费者痛点后下一步就是要寻找和扩大消费者痛点,并使痛点转化为需求。
怎样才能找到消费者痛点?
1、立体分析,立体定位
从立体营销结构图去思考,去分析,首先你满足了消费者什么需求?其次你为什么人服务?最后消费者会在什么情况下(场景、时机)下使用?只有将这些分析清楚,这样才能明确知道消费者的需求,才能对症下药。在推出产品时才能打中消费者的痛点。比如便利店就是抓住了消费者想方便快捷购买的需求,当你想要喝水时不会在网上购买,也不会去一些大超市购买,往往是去便利店买。虽然便利店的价钱会较高于超市,但是,消费者也会欣然接受。这就是因为便利店抓住了消费者的痛点。
2、转移消费者的目标
想要找到消费者的痛点,那就需要将消费者的目标转移到自身需求,而不是产品。有句话说的好,“真正的痛点是让人觉得渴,而不是让他喝水”。的确,产品只是解决消费者痛点的,而痛点却在消费者身上,所以,要让消费者将目标放在在自己痛点之上,这样消费者才会觉得痛,才会有需求,才会购买。举个简单的例子,你的手被刀子割个伤口,心大一点的人都不会想到去买创和贴。但是,当你的目光一直盯着伤口,慢慢的你会觉得伤口发痛,最后就会用创和贴包扎一下。这是因为你将目标一直放在了伤口之上,使得自己对创和贴的需求增大,进而前去购买了。
3、及时汇总消费者的反馈
消费者的反馈也是找到消费者痛点的关键。当产品上市之后,消费者在使用之后会对产品有一定的反馈。这些反馈意见表达出了消费者对产品的需求,以及对产品哪方面比较满意。这时候经销商就需要及时的对消费者的反馈意见进行收集汇总,然后分析,最后获取消费者的需求,而这些需求正是消费者的痛点。这样就能抓住消费者的痛点进行营销,从而使得产品大卖。
4、设身处地,想消费所想
作为经销商想要找到消费者的痛点,也要设身处地想消费者所想的事,这样才能够以消费者为中心去发现消费者的痛点。如果一味的根据自己的主观去思考问题,寻找痛点,那么很难准确的寻找到消费者的痛点。因为你的需求并不代表是消费者的需求。你只能设身处地的替消费者着想,这样才能够找到消费者自身的痛点,从而使痛点转化成为需求,使产品准确的抓住消费者的痛点,从而取得销量上的大增。
综上所述:一个新产品本质上是找到用户需求与产品的匹配,从而进行优化。所以。无论是厂家还是经销商在推广产品时都要进行立体营销分析,精确定位产品适应的场所,人群。还要抓住消费者的痛点,并且将消费者的痛点转化为需求。这样才能在产品销售中取得事半功倍的效果,从而使产品大卖,销量暴增。
故乡在内蒙古赤峰,那座离东北很近的小城。在内蒙古出生并长大的汉族姑娘,没见过真正的草原,没骑过骏烈的草原马,没住过蒙古包,也没穿详细>>
食品冻干的原理:根据热力学中的相平衡理论,水的三相点(汽、液、固三相共存)温度为0.0098℃,三相点压力为609.3pa(4.57mm/mg)在水的相详细>>
三明治的名字源于13世纪英国的一位伯爵。三明治本来是英国东南部一个不出名的小镇,镇上有一位名叫约翰·孟塔古的人。他酷爱玩纸牌,整天沉溺于详细>>
淀粉是肉制品中常用的功能性填充剂,加入淀粉对提高肉丸制品的持水性,改善其组织形态有良好的效果,这是由于在加热过程中,淀粉颗粒吸水膨胀并糊化的结果。详细>>
近年来,随着生活水平不断提高,人们对健康的饮食生活和身材管理提出了更高的要求,具有低热量、易饱腹、高纤维等特征的代餐食品详细>>
经销商想要在新市场上分得一杯羹,除了对新市场的开拓要讲究谋略外,对产品的选择与推进的策略同样也要步步为营。一般而言,新产品开发新市场,到稳定市场的形成,大致需要经历3个阶段。详细>>
优良的销售技巧不是花里胡哨的招数,而是基于熟透产品内容的快乐表达。显然,如果一个销售人员对自己的产品一无所知或者是所知甚少,而单纯凭借所谓的销售技巧去面对顾客,结果关于产品的内容难以回答出来或者难以满足顾客的需求,那么,纯形式化的销售技巧就如同废纸一张,用途甚微。详细>>
管理对于任何一个企业,大型企业也好,小型企业也罢,都是非常重要的事情,在管理上出问题了,再有实力的公司也要面临倒闭的情况,管理做的好了,再小的企业也有机会做大做强。详细>>
你想要做一名会赚钱的经销商吗?在竞争日益惨烈的市场中,经销商如果想要赚大钱,首先就得学会识时务。详细>>
营销对于食品饮料品牌来说,有着非常大的作用,很多营销都需要在一定的场景下才能进行,详细>>