每个企业都至少有一个管理者,而且很多的人都想要成为管理者。但是现如今有很多管理者对自己的工作及成长有很大的困惑,接下来我们就来看下,管理者的背后有哪些具体能力?
何川:如何判断一个人是否具有管理能力?
陈春花:其实这个话题有一点不好回答,为什么说不好回答呢?因为人人都要成为管理者,不管他有没有这个素质。
首先,他必须得管自己。
其次,他还得管他必须承担的责任。
只要他在社会上有一个角色,他就得承担责任,一旦承担责任,就涉及到管理了。所谓管理,在某种程度下要取得结果的,你承担这个责任,你就需要取得结果。我说不好回答的原因就是,好像你就得成为一个管理者,这个逃不掉。
当然,你提的这个话题应该是有个特定的含义,就是你要成为组织里的管理者。我们怎么能判断一个人是不是具有管理者素质的人?总体上来讲,有 3 个维度。
第一个维度,他对责任、对目标承诺的能力。
有些时候你会发现,有些人是很具备管理能力的,但是他不是特别能对目标或对责任去承诺,有时候遇到压力就跑了,他不是没有能力解决,而是觉得没有必要,所以这是一个问题。
第二个维度,他能不能发现别人的优点。
作为管理者,很大程度上是要去集合大家的优势。德鲁克对管理者的定义我挺喜欢的。他说,管理者其实自己是没有绩效的,他的绩效取决于他的上司和他的下属。
很多人可能不会当一个好的管理者,很大的原因就是他老是看到别人的缺点,这种时候你就没办法做一个好的管理者。
第三个维度,他自己的耐受压力能力和他的思维方式,也就是他个人的基本素质。
一个特别能耐受压力的人,往往很有可能去当一个好的管理者。同时他不能只是耐受压力,他还要有一种比较好的思维训练,就是始终相信问题能解决。只要有问题,就能有解决方案。
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